VERSAND & LIEFERUNG
LIEFERZEIT
Achtung: Die Lieferzeit kann von den gewohnten Zeiten abweichen. Die aktuell geltenden Zeiten sind jeweils auf der Produktdetailseite unterhalb des roten Warenkorb Symbols zu finden.
Montag bis Freitag: Bestellungen, welche bis 17.00 Uhr bei uns eingehen, werden am selben Tag verschickt und du erhältst diese bereits am darauffolgenden Tag (inkl. Samstagszustellung bei Bestellung am Freitag bis 17.00 Uhr).
Samstag und Sonntag (sowie kantonale und nationale Feiertage): Die Bestellung wird am darauffolgenden Montag verpackt und verschickt, sodass die Ware am Dienstag bei dir eintrifft. (Ausgenommen Grossgeräte wie Fitnessgeräte, Trampolins, Bikes, Tischtennistische usw.)
Diese Lieferzeiten gelten sowohl für Heimlieferung, als auch für Filiallieferungen (Click&Collect).
LIEFERARTEN
Unsere Artikel werden von der Schweizerischen Post zugestellt – ausser unsere Grossgeräte (Fitnessgeräte, Tischtennis Tische, Velos) werden mit unserem Logistik-Partner Sprinter Logistik geliefert. Lieferungen sind nur an Lieferadressen in der Schweiz und Liechtenstein möglich.
Anstelle einer Heimlieferung ist auch eine Filiallieferung (Click & Collect) möglich. Dazu kann während des Bestellvorgangs beim Schritt «Lieferung» eine beliebige Filiale oder die 24/7 Pickup Station an der Zürcher Bahnhofstrasse ausgewählt werden, in welcher die Bestellung abgeholt werden kann. Wichtig: Auch wenn der Artikel verfügbar ist in der jeweiligen Filiale, gelten die üblichen Lieferzeiten (siehe Punkt «Lieferzeit»). Wir informieren dich per Mail, sobald deine Bestellung abholbereit ist.
STRECKENGESCHÄFT-ARTIKEL (DIREKTVERSAND DURCH EXTERNE PARTNER)
Diese Artikel sind den Eigenschaften des Produkts gekennzeichnet. Sie werden direkt von einem unserer externen Partner verwaltet und innerhalb von 1–2 Arbeitstagen via Schweizerischer Post zugestellt. Die Rückgabe wird in der Filiale auf dem Retourenschein bestätigt. Die Ware geht anschliessend direkt an den Partner zurück, welcher die Rückerstattung auslöst. Bitte die Bestätigung aufbewahren, bis die Rückzahlung erfolgt ist.
Die Rückerstattung erfolgt nach Wareneingang beim Partner auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Liefer- und Zahlungskosten werden nicht zurückerstattet. Streckengeschäft-Artikel können nicht mit Klarna (Kauf auf Rechnung) bezahlt werden.
LIEFER- UND MONTAGEKOSTEN
Die Versandkosten für Kleinteile und Sperrgut-Artikel sind kostenlos. Die Lieferkosten für Grossteile (Heimlieferung) sind fix und betragen je nach Artikel CHF 49.- oder CHF 69.-. Bei Lieferung ohne Montage wird von unserem Dienstleister jeweils bis zur Bordsteinkante geliefert. Die Montagekosten sind bei einem Grossgerät standardmässig vorausgewählt – diese können im Bestellprozess unter dem Schritt «Lieferart» abgewählt werden. Die Montagekosten inkl. Lieferung setzen sich wie folgt zusammen:
Fahrräder (vollmontiert), Trampoline (nur ohne Montage), Lieferung CHF 49.00
Hometrainer, Ergometer, Rudergeräte, Lieferung inkl. Montage CHF 149.00
Crosstrainer, Hantelbänke, Lieferung inkl. Montage CHF 169.00
Tischtennis-Tische CHF 199.00
Kraftstationen, Laufbänder, Lieferung inkl. Montage CHF 299.00
Konnte deine Frage hier nicht geklärt werden? Dann schreib oder ruf uns an – wir helfen dir gerne weiter:
Service-Hotline: +41435882970
Mo. - Fr. von 8:00 bis 20:00 Uhr
Sa. von 09:00 bis 18:00 Uhr
Kostenloser Beratungs-Chat
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