Spedizione gratuita Pagamento contro fattura Ordini entro 17.00, consegnato il giorno successivo. (giorni feriali) Reso gratuito presso tutte le filiali

Resi & rimborsi

Scopri come è possibile restituire gli oggetti e ottenere il rimborso.


Hai domande? Allora chiamaci - ti aiuteremo con piacere:

Assistenza telefonica gratuita: 0800 022 022
Lun.-Ven. dalle 7:30 alle 21:00 Sab. dalle 10 alle 18.00


Offriamo due modalità semplici per restituirci la merce entro 30 giorni dal ricevimento.

Consegna in una delle oltre 85 filiali di OCHSNER SPORT:

  • Trovi la filiale piu vicina in modo molto semplice con la nostra funzionalità trova filiale.
  • Ti preghiamo di riportare in filiale la merce non danneggiata nella sua confezione originale.
  • Non dimenticare la ricevuta di reso.
  • L'importo del reso sarà pagato in contanti nella filiale, oppure verrà riaccreditato direttamente sul mezzo di pagamento utilizzato.
  • In alternativa puoi naturalmente anche scambiare la merce in filiale con un articolo dello stesso valore, oppure con un voucher dello stesso valore.

Restituzione tramite la Posta Svizzera:
Puoi consegnare il tuo pacchetto in una delle migliaia di filiali della Posta e ritornarcelo. Spedisci per favore il pacchetto al seguente indirizzo:

OCHSNER SPORT Online-Shop
Nordstrasse 22
4542 Luterbach

Il rimborso avviene al momento dell'arrivo della merce nel nostro magazzino. In caso di pagamento tramite carta di credito l'importo verrà rimborsato sulla carta di credito.
Attenzione: i costi di consegna e di pagamento in generale non vengono rimborsati.

Sono esclusi dal diritto di reso le attrezzature per il fitness, tavoli da ping pong, trampolini, biciclette, costumi da bagno e maglie da calcio con stampa personalizzata del numero.