Envoi gratuit
Retour gratuit en magasin
Tous les moyens de paiement courants

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES (FAQ)

Tu trouveras ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur le podium CLUB dans la Fanzone OCHSNER SPORT au Chuenisbärgli.

QUESTIONS SUR L'ACHAT DE BILLETS

 

Comment devenir membre OCHSNER SPORT CLUB?

Tu peux t’inscrire gratuitement ici. Enregistre-toi maintenant avec ton adresse e-mail.

 

Où puis-je trouver mon numéro de membre OCHSNER SPORT CLUB?

Tu trouves ton numéro de membre OCHSNER SPORT CLUB à 15 chiffres sur ta carte plastique physique, dans ton e-mail de confirmation d'inscription ou, si tu es abonné.e à la Newsletter, le numéro de CLUB se trouve tout en bas de l'e-mail. Tu peux également enregistrer ton numéro de membre du CLUB sur ochsnersport.ch ou dans ton application Stocard pour iOS ou Android.

 

Qu'advient-il de mon billet si l'événement ne peut avoir lieu ou si aucun spectateur n'est autorisé à y assister?

Si un événement est annulé en raison des lois/ordonnances dues au COVID ou si l'événement doit être organisé sans public en raison d'une ordonnance correspondante, la valeur du billet sera remboursée (à 100%). Si tu le souhaites, la valeur du billet peut également être utilisée pour l'événement de l'année suivante.

 

 

QUESTIONS SUR LA JOURNÉE DE L'ÉVÉNEMENT

 

Quand recevrai-je des informations supplémentaires sur l'événement?

Environ 10 jours avant le week-end de course, tu recevras par e-mail les informations les plus importantes concernant ta participation comme spectateur à la Coupe du monde de ski 2022 d'Adelboden ainsi que l'horaire et le programme sur le podium CLUB exclusif dans la Fanzone OCHSNER SPORT.

 

Quel est le meilleur moyen de s'y rendre?

En raison du nombre élevé de visiteurs, nous recommandons d'arriver tôt, idéalement par les transports publics. Les trains de Berne et de Brigue circulent toutes les heures à destination de Frutigen, ainsi que des trains supplémentaires selon l'horaire. Les navettes de la gare de Frutigen (marquée "Weltcup-Adelboden") directement vers le site de la Coupe du monde à Adelboden (durée du trajet environ 40 minutes) sont incluses dans le prix du billet.


Il n'y a pas de places de parking disponibles à Adelboden. Nous te prions d’utiliser l'offre Park & Ride à Reichenbach pour CHF 15.-/jour et voiture les jours de course. Les navettes gratuites (marquées "World Cup Adelboden") circuleront également de là au village de la Coupe du monde et retour.


Horaires de la navette samedi/dimanche:

Arrivée Frutigen - Adelboden: 7h00 - 13h00.

Retour Adelboden - Frutigen: 14h30 - 00h30 (le dimanche uniquement jusqu'à 20h00)

 

De quel équipement/vêtements ai-je besoin?

L'aire d'arrivée ne se trouve pas directement dans le domaine skiable, donc aucun équipement de sports d'hiver n'est nécessaire. Cependant, il est important d'avoir des chaussures chaudes avec une bonne semelle et des vêtements imperméables adaptés à l'hiver.

 

Dois-je présenter ma carte CLUB sur place?

Oui, tu dois présenter ta carte CLUB au moment de l'enregistrement pour notre podium CLUB dans la Fanzone OCHSNER SPORT. Soit tu nous montres ta carte plastique physique, soit ta carte CLUB numérique. Pour être sûr d'avoir ta carte CLUB numérique avec toi sur place, tu peux l’enregistrer à l'avance dans l'application Stocard pour iOS ou Android ou relier ton compte en ligne sur ochsnersport.ch avec ton numéro CLUB.

 

Quelles sont les règles de sécurité Covid-19 en vigueur sur le site?

En raison de l'épidémie, il existe diverses mesures, règles et interdictions. Lors de la 66e Coupe du monde de ski Audi FIS d'Adelboden, les 8 et 9 janvier 2022, les mesures de sécurité et le règlement de l'événement de l'OFSP seront applicables. Par conséquent, les Journées de ski d'Adelboden seront organisées sous la forme d'un événement avec certificat. Tous les fans de ski devront présenter un certificat Covid valable et une pièce d'identité officielle à l'entrée de la course et de la zone de l'événement. L'admission ne peut être garantie qu'avec un certificat valide. (État: 21.12.2021) Tu trouveras les informations officielles et actuelles ici.

 

Y a-t-il une billetterie sur place?

Non. Tu dois acheter tes billets pour le podium CLUB dans la Fanzone OCHSNER SPORT à l'avance en ligne via Ticketcorner. Nous ne disposons que d'un nombre limité de billets sur notre plateforme de spectateurs exclusive.  

Est-il possible de se ravitailler dans la Fanzone?

Il existe de nombreux stands de restauration dans la Fanzone et dans tout le village de la Coupe du monde.

 

Quels sont les meilleurs hébergements?

Pendant les jours de courses de ski internationales, il est presque impossible de trouver une chambre à Adelboden même. En raison de l'énorme affluence de la Coupe du monde, des nombreuses aides et entreprises impliquées dans l'organisation, ainsi que du nombre énorme de demandes pour le week-end de la Coupe du monde, les lits sont réservés longtemps à l'avance. Dans la région d'Adelboden, il est toutefois possible de trouver un hébergement. Renseigne-toi auprès des municipalités et des centres touristiques des environs.

 

 

Réserver des billets