Ma Cornèrcard

Votre Cornèrcard vous assure un maximum de confort dans le cadre de vos paiements grâce à des technologies et fonctionnalités de pointe.


Bon à savoir
Votre Cornèrcard dans le détail
Payer avec le code NIP
Payer sans contact
Informations importantes sur les cartes de crédit
Informations importantes sur les cartes prépayées

Votre Cornèrcard dans le détail


 

Payer avec le code NIP

Technologie à puce et fonction NIP de pointe: une solution plus sûre et plus simple.

Les points de vente équipés de lecteurs de cartes qui exigent le code NIP en remplacement de la signature pour valider le paiement sont de plus en plus nombreux. C’est pourquoi tu es fréquemment invité à saisir ton code NIP au lieu de signer le justificatif de caisse. En règle générale, l’opération de paiement avec le code NIP est plus rapide et en même temps plus sûre.

Informations importantes relatives à ton code NIP:

  • Le code NIP de ta carte Visa ou Mastercard® te parviendra par courrier séparé.
  • Tu peux modifier le code NIP à tout moment à n’importe quel distributeur automatique de billets en Suisse
  • Conserve toujours ton code NIP séparément de ta Cornèrcard.

Le code NIP remplace de plus en plus souvent la signature, raison pour laquelle il est important que tu le connaisses.

Payer sans contact avec ta Cornèrcard

La méthode de paiement aussi simple que rapide.

Active tout simplement la fonction sans contact de ta carte en composant le code NIP au moment de ton premier paiement.

Marche à suivre aux lecteurs de cartes équipés de la fonction sans contact:

  • Après la première opération de paiement, il n’est généralement pas nécessaire de composer le code NIP pour régler les petits montants. Il peut toutefois arriver qu’il soit exigé à titre exceptionnel pour des raisons de sécurité.
  • Le montant total à régler est saisi par le personnel de vente à la caisse et apparaît sur le lecteur de cartes.
  • Contrôle le montant affiché à l’écran et passe brièvement ta Cornèrcard dotée de la fonction sans contact devant le lecteur. La transaction est exécutée en quelques secondes.

Informations importantes sur les cartes de crédit

Ta carte de crédit Cornèrcard t’assure une grande souplesse financière dans le cadre de ta limite globale et te permet de payer partout sans argent liquide, notamment grâce au décompte mensuel1 et au programme de remboursement par acomptes2, qui jouent un rôle important.

Contenu de ton décompte mensuel
Toutes les transactions, ta limite globale et le solde à régler figurent sur le décompte mensuel, qui est imprimé recto-verso. Sur la dernière page, tu trouveras un bulletin de versement, ainsi que des informations sur les promotions en cours.

Établissement et expédition de ton décompte mensuel
Ton décompte mensuel te parviendra automatiquement, quel que soit le nombre de tes transactions ou le montant du solde à régler. Si ce dernier est inférieur à CHF 5, Cornèrcard le reportera gratuitement sur le décompte mensuel suivant afin de réduire ta charge administrative

Tu as le choix de recevoir ton décompte par courrier ou gratuitement sous forme électronique via Onlineaccess. De plus amples informations sur le décompte mensuel électronique ici.

Paiement de ton décompte mensuel
Le solde de ton décompte mensuel est payable dans les 25 jours à compter de la date d’émission du décompte. Tu peux le régler via e-banking, par bulletin de versement3 ou par débit direct (LSV+/Debit Direct). Tu trouveras le formulaire LSV+/Debit Direct ici.

Programme de remboursement par acomptes
Dans le cadre du programme de remboursement par acomptes, tu as la possibilité de régler le solde de ton décompte mensuel par mensualités s’élevant à 5 % du solde (mais à CHF 100 au minimum), payables dans les 25 jours à compter de la date d’émission du décompte.

Réclamations
Toute erreur doit être contestée par écrit dans un délai de 30 jours à compter de la date d’établissement du décompte mensuel.

  1. Les décomptes mensuels ainsi que toute correspondance de Cornèrcard sont imprimés, emballés et préparés pour l’expédition par des partenaires ayant leur siège en Suisse et qui fournissent leurs prestations en Suisse sur mandat de la Cornèr Banque SA.
  2. Uniquement valable pour les cartes qui prévoient cette possibilité
  3. Des frais, calculés en fonction du montant payé, sont perçus pour les versements au guichet postal. Tu trouveras de plus amples informations sur cornercard.ch/f/versements.

 

Informations importantes sur les cartes prépayées

La carte prépayée est un moyen de paiement accepté dans le monde entier, qui peut faire office en même temps de porte-monnaie électronique. Car le principe des cartes prépayées est simple: il faut les charger avant de payer.

Recharge de la carte
Tu peux recharger ta carte prépayée Cornèrcard tout simplement via e-banking ou par bulletin de versement.* Attention: comme la comptabilisation de ton versement peut prendre un certain temps, le montant chargé ne sera à ta disposition que quelques jours après ton versement.

Le Cornèrcard Serial No. au verso de ta carte te permet de recharger ta Cornèrcard très simplement en ligne ou chez k kiosk, Press & Books et avec.* Le montant payé est immédiatement disponible.

Le montant minimum par versement s’élève à CHF 100/EUR 100/USD 100 et le montant maximum à CHF 10’000/EUR 10’000/USD 10’000.

Utilisation de la carte
Dès que tu auras chargé le montant de ton choix sur ta carte prépayée, tu pourras utiliser cette dernière aux quatre coins de la planète dans le cadre du crédit disponible. En fonction du type de carte choisi, tu as aussi la possibilité de retirer de l’argent liquide aux distributeurs automatiques de billets en Suisse et à l’étranger.

Consultation des transactions
Tu peux consulter à tout moment le solde actuel disponible de ta carte prépayée tout simplement:

  • online via Onlineaccess
  • avec la Cornèrcard App sur ton smartphone
  • à n’importe quel distributeur automatique de billets en Suisse
  • par téléphone au numéro +41 900 26 76 37 (CHF 1.40/min. depuis le réseau fixe)

 

Décompte mensuel
Cornèrcard n’envoie pas de décompte mensuel sur papier pour les cartes prépayées. Tu as en revanche la possibilité de consulter à tout moment sur Onlineaccess ton décompte établi sous forme électronique. De plus amples informations sur le décompte mensuel électronique ici.

* Tu trouveras un récapitulatif de tous les prix, intérêts et frais sur cornercard.ch/f/prix